Terms and conditions
General Terms and Conditions
Allgemeine Geschäftsbedingungen §1 Allgemeiner Teil (1) Tadah AG (nachfolgend «Tadah») ist ein spezialisiertes Unternehmen für die Bereit-stellung von flexiblen Arbeitsplätzen (Coworking Space) mit Kinderbetreuung resp. be-triebsinternen Kinderbetreuungseinrichtungen. Tadah bietet im Zuge dessen Services im Bereich Eventorganisation und Vermietungen an. Für Unternehmen bietet Tadah zu-sätzlich Dienstleistungen im Bereich Beratungen, Begleitungen und Coachings im Be-reich der Vereinbarkeit als auch Marketing- und Kommunikationsdienstleistun-gen. Tadah betreibt zudem ein digitales Magazin für Eltern. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthalten die Rahmenbedin-gung für die Leistungen Coworking Space (inkl. Vermietungen), Kids Space und Event-organisation welche Tadah gegenüber ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kun-de») erbringt. (2) Der Vertrag zwischen dem Kunden und Tadah beginnt für Privatpersonen mit der Anmeldung unter https://coworking.tadah.ch, im folgenden «Coworking Management System» genannt. Dieser Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Vertrag kann von einer Partei gem. § 2 gekündigt werden. Sofern nicht anders vereinbart, be-trägt der Abrechnungszeitraum 30 Tage. Der Vertrag für Unternehmenskunden beginnt mit der Unterzeichnung des Mem-bership-Vertrags. (3) Mit dem Kauf eines Drop-In-Passes, einer 5er- oder 10er- Karte oder aber eines in-dividuellen Abos oder eines Memberships respektive der Miete eines Sitzungszimmers oder der Spaces als Eventlocation erhält der Kunde das Recht, die Leistungen von Tadah zu nutzen respektive zu buchen. Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem Vertrag, der im Coworking Management System angebotenen Dienstleistungen, der jeweils gültigen Preisliste und dem pädagogischen Konzept sowie dem Dokument «Merkblatt Erster Besuch» Massgebend sind bei jedem Vertragsabschluss, sei er mündlich oder schriftlich, still-schweigend oder formal vereinbart worden, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche zu diesem Zeitpunkt auf der Internetseite von Tadah publiziert waren oder dem Kunden als Beilage zum Angebot auf dessen Wunsch zugestellt wurden. Abweichende Vertragsbedingungen, auf welche der Kunde in Erklärung gegenüber Tadah hinweist, sind nur für den jeweiligen Auftrag und nur bei ausdrücklichem schriftlichem Akzept durch Tadah gültig. Bei Widersprüchen geht die individuelle Ver-einbarung in der Auftragsbestätigung und / oder dem Angebot diesen AGB vor, jüngere Vereinbarungen gehen älteren vor. (4) Das Angebot richtet sich sowohl an Privatkunden als auch an Unternehmen. Ein Un-ternehmen ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesell-schaft, die beim Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selb-ständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Tadah ist berechtigt, Leistungen im Rahmen dieses Vertrages durch qualifizierte Dritte erbringen zu lassen. §2 Dienstleistung (1) Die Dienstleistungen sind nicht auf Dritte übertragbar. Eine Ausnahme bilden die Produkte mit Kinderbetreuung für Privatpersonen. Hier ist ein Produkt auf die im glei-chen Haushalt lebende Person, die als zweiter Erziehungsberechtigter für das Kind gilt, übertragbar. Es dürfen jedoch nicht zwei Person gleichzeitig die Dienstleistung in An-spruch nehmen. Bei juristischen Personen kann das Abo von allen im Unternehmen beschäftigten Personen genutzt werden – dies im Rahmen des vereinbarten Angebots. (2) Im Fall einer Änderung des Mehrwertsteuersatzes ändern sich die Preise entspre-chend. (3) Der Kunde verpflichtet sich, die abgefragten Daten vollständig und korrekt anzuge-ben. Tritt nach der Anmeldung eine Änderung der angegebenen Daten ein, so ist der Kunde verpflichtet, die Änderung Tadah unverzüglich mitzuteilen. (4) Zugangskennung und persönliches Kennwort dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden und sind vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. (5) Bei einer Dienstleistung für Privatpersonen kann der Kunde das Vertragsverhältnis via Coworking Management System jederzeit kündigen. Die Kündigung hat spätestens am Tag vor der automatischen Erneuerung zu erfolgen. Bei Abos läuft der Vertrag unbe-fristet monatsweise weiter, sofern der Kunde das Abo nicht kündigt. Bei Drop-Ins ver-fällt das Guthaben nach einem angebrauchten Tag, die 5-er und 10-er Karten sind drei Monate gültig. Nach Ablauf der drei Monate verfällt jegliches Guthaben. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Bei Abos für Unternehmen, gelten die im separaten Ver-trag definierten Vereinbarungen und Kündigungsfristen. (6) Bei Kündigung durch den Kunden werden Vorauszahlungen nicht erstattet. Der Kun-de kann die gebuchten Dienstleistungen bis zum Ende des Vertragsverhältnisses bean-spruchen. Beide Parteien können das Vertragsverhältnis ohne Einhaltung einer Kündi-gungsfrist fristlos kündigen, wenn ein Grund zur ausserordentlichen Kündigung vorliegt. Für Tadah liegt ein Grund zur fristlosen Kündigung insbesondere dann vor, wenn der Kunde mit mehr als einer Abrechnung in Zahlungsverzug ist. Tadah ist auch dann zur fristlosen Kündigung berechtigt, wenn der Mietvertrag zwischen Tadah und seinem Vermieter gleich welchen Rechtsgrunds beendet wird. (7) Zeigt ein Kind grobe Verhaltensauffälligkeiten, die bei der Anmeldung der Kids Space Leitung nicht angezeigt wurden und die nicht in einen normalen Kids Space All-tag integriert werden können, behält sich der Kids Space das Recht vor, den Vertrag fristlos zu kündigen. Dies gilt insbesondere bei gewalttätigem Verhalten eines Kindes gegenüber anderen Kindern oder wenn sich Eltern einer Abklärung von Verhaltensauf-fälligkeiten durch entsprechende Fachstellen verweigern. §3 Leistungen / Leistungsort (1) Tadah erbringt seine Leistungen im Bereich Coworking und Kinderbetreuung als auch Vermietungen ausschliesslich in den Räumen an der Albisriederstrasse 253 in 8047 Zürich. Ausnahmen werden mit dem Kunden im Einzelfall abgesprochen und ent-sprechend definiert. (2) Der Kunde erhält mit dem Kauf eines Produktes die kostenpflichtige Möglichkeit, einen Arbeitsplatz, Internetzugang und Stromanschluss zu nutzen. Darüber hinaus kann der Kunde auf verschiedenste Leistungen und Angebote von Tadah zugreifen. Diese unterliegen Änderungen und sind in ihrer aktuellen Form dem Coworking Management System und der gültigen Preisliste zu entnehmen. Eine dieser Möglichkeiten ist die Kin-derbetreuung. Diese ist nur gekoppelt mit einem Coworking-Platz möglich und wird nur in speziellen Fällen (Spielgruppenangebot und andere stundenweise Betreuung, die nie länger als fünf Stunden geht oder Ferienkurse) separat angeboten und entsprechend vertraglich definiert. (3) Die Nutzung der Dienstleistungen von Tadah unterliegt unterschiedlichen Tarifarten. Je nach Tarifart ist die Nutzungsmöglichkeit auf einen bestimmten Umfang und / oder bestimmte Zeiten beschränkt. Soweit Art, Umfang und Zeit der Nutzung nicht in die-sem Vertrag geregelt sind, gilt ergänzend die jeweils gültige Preisliste. (4) Nutzt der Kunde das Coworking oder das Coworking und Kinderbetreuungsangebot – sei dies im Rahmen eines Memberships, einer Karte oder aber als Drop-In – muss er sich beim Empfang einchecken. Das Buchungssystem erfasst den Kunden dann als ein-geloggt und zählt die Stunden der Anwesenheit. Anhand dieses Logins wird am Ende des Tages abgerechnet. Nutzt ein Kunde das Angebot Coworking Space mit Kinderbe-treuung und nimmt einen Offsite-Termin wahr, muss er eingeloggt bleiben. (5) Die kleinste Buchungs- und Abrechnungseinheit ist ein halber Tag (5 Stunden). Am Ende des Tages wird dem Kunden die jeweilige Einheit von seinem Guthaben abgezogen und zwar nach folgenden Regeln:
• Aufenthalt von bis zu fünf Stunden (1-300 Minuten): ein halber Tag
• Aufenthalt von mehr als fünf Stunden (301-600 Minuten): ein ganzer Tag Loggt sich ein Kunde mehr als einmal pro Tag ein, wird ihm automatisch ein ganzer Tag von seinem Guthaben abgezogen.
(6) Die Leistungen des jeweiligen Tarifes müssen innerhalb eines Abrechnungszeitrau-mes in Anspruch genommen werden. Etwaiges Guthaben verfällt und wird nicht erstat-tet.
(7) Pro Monat können maximal vier Veranstaltungen von Tadah stattfinden, während derer Einrichtungen nicht oder eingeschränkt zur Verfügung stehen. Der Veranstal-tungstermin wird mindestens zwei Wochen im Voraus bekannt gegeben. Der Kunde kann wegen der verkürzten oder unterbrochenen Öffnungszeit oder der gänzlichen Schliessung keine Ansprüche gelten machen. Der Kunde ist verpflichtet alle eigenen Gegenstände aus den betroffenen Bereichen zu entfernen. Events in anderen Räum-lichkeiten sind hier nicht mit eingeschlossen. Zusätzlich hat Tadah das Recht, an zwei Betriebstagen pro Monat die gesamten Räumlichkeiten des Tadah Coworking Space für Veranstaltungen zu nutzen, im Rahmen welcher die übliche Nutzung des Coworking Bereichs, der Meetingräume und der Kaffeezone eingeschränkt oder nicht möglich ist.
(8) Dem Kunden muss mindestens immer ein Halbtagespass zur Verfügung stehen oder im Tarif enthalten sein, um die Dienstleistungen nutzen zu dürfen.
(9) Bei einer Buchung eines Betreuungsplatzes im Kids Space wird die Leistung ab der im System eingebuchten Zeit verrechnet. Wenn der Kunde sich im Coworking Space nach der Übergabe des Kindes im Kids Space einloggt, wird die Ankunftszeit auf die ursprünglich gebuchte Zeit angepasst.
(10) Der Kunde prüft vor Beginn seiner Nutzung die Ordnungsmässigkeit der Ausstat-tung. Mit Beginn der Nutzung ist deren Funktionsfähigkeit anerkannt.
(11) Der Arbeitsplatz darf nur durch die gemeldete private oder juristische Person und für den angegebenen Zweck genutzt werden.
§4 Besondere Bestimmungen Kids Space
(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden einen integralen Bestandteil des Vertrags zwischen den Eltern (oder Erziehungsberechtigten) und dem Tadah Kids Space in Bezug auf den Platz und die Betreuung des Kindes in einem Tadah Kids Space. Dies gilt auch bei einem Membership für Unternehmen.
(2) Der Tadah Kids Space ist ein Betreuungsort für Kinder im Alter von 3 Monaten bis Schuleintritt. Interessierte Eltern können sich über die Webseite booking.tadah.ch für einen Platz im Tadah Kids Space anmelden. Dies ist nur dann möglich, wenn ein Eltern-teil (oder ein Erziehungsberechtigter) auch gleichzeitig über ein Produkt (Drop-In, Karte oder Membership) für den Tadah Coworking Space verfügt und dieses zum selben Zeit-punkt, an dem das Kind betreut wird, benutzt.
(3) In der Regel wird die Reihenfolge der Anmeldung berücksichtigt. Der Tadah Kids Space behält sich vor, im Interesse des Kinderkrippenwohls die Aufnahme von Kindern ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Die Betreuungspersonen sind nicht speziell für die Betreuung behinderter Kinder ausgebildet. Wir bemühen uns jedoch für jedes Kind die passende Lösung zu finden.
(4) Steht ein Betreuungsplatz für das gewünschte Datum zur Verfügung, können die Eltern diesen direkt über das Coworking Management System buchen. Jeder Platz wird von Tadah einzeln freigegeben. Die Buchung gilt als bestätigt, sobald der Kunde eine entsprechende Bestätigungs-Email erhalten hat.
(5) Mit der Bestätigung der Anmeldung werden die AGBs automatisch akzeptiert.
(6) Die Kosten des gewählten Produkts sind bei Vertragsabschluss fällig. Wird der Betrag nicht rechtzeitig überwiesen oder kann die Debit- oder Kreditkarte nicht belastet wer-den, ist der Kids Space nicht verpflichtet, den Platz zur gebuchten Zeit zur Verfügung zu stellen. Der Betreuungsvertrag und alle aus ihm resultierenden finanziellen Ver-pflichtungen für die Eltern bleiben jedoch bestehen.
(6) Die Kinder werden ausschliesslich während der regulären Öffnungszeiten betreut. Verspätetes Abholen der Kinder nach 18 Uhr wird mit CHF 80.- pro halbe Stunde ver-rechnet.
(7) Eltern dürfen den Coworking Space für externe Termine verlassen. Es gilt hierfür das "Zusammenführungsreglement" aus dem Betriebskonzept und pädagogischen Kon-zept. Externe Meetings sind anzukündigen und das Formular «Externes Meeting» ist zu unterschreiben. Ein klarer Zeitrahmen wird definiert, dieser darf fünf Stunden nicht überschreiten. Das Betreuungspersonal darf die Eltern jederzeit anrufen und diese sind verpflichtet, innert 30 Minuten vor Ort zu sein.
(8) Der Tadah Kids Space kann keine subventionierten Betreuungsplätze anbieten.
(9) Der Tadah Kids Space hat ein flexibles Eingewöhnungskonzept. Die Eingewöhnung wird individuell gestaltet. Es gibt eine Mini-Eingewöhnung für Kinder, die sich rasch an die neuen Bezugspersonen und die neue Umgebung gewöhnen können, sowie eine Ma-xi-Eingewöhnung, bei der die Eltern noch etwas länger vor Ort sein dürfen. Tadah ist es aus pädagogischer Sicht ein Anliegen, die Kinder sorgfältig an den Tadah Alltag zu ge-wöhnen und sie gut einzuführen. In einem Erstgespräch wird zusammen mit den Erzie-hungsberechtigten vereinbart, welche Art der Eingewöhnung zum Zug kommen soll.
Es fallen die gleichen Gebühren an, wie wenn das Kind vollumfänglich vom Kids Space Personal betreut wird.
(10) Das Betriebskonzept und das pädagogische Konzept sind integraler Vertragsbe-standteil und werden bei Vertragsabschluss automatisch vom Kunden akzeptiert.
(11) Kurzfristige Absenzen infolge von Krankheit oder anderen Gründen sind bis spätes-tens 08:15 Uhr des jeweiligen Tages bekannt zu geben. Gebuchte Betreuungstage wer-den verrechnet.
Ein bereits gebuchter Platz im Kids Space kann bis maximal 24 Stunden vor Buchungs-start kostenlos storniert werden, dies gilt nicht für das Angebot «Spielgruppe» noch für “Memberships”, in welchen fixe Buchungstage vertraglich festgelegt wurden.
(12) Für Betreuungsangebote im Bereichen «Ferienkurse» und «Spielgruppe» werden mit dem Kunden die Rahmenbedingungen separat definiert.
§5 Besondere Bestimmungen Vermietungen
(1) Die Buchung eines Sitzungszimmers oder aber des Kids Space oder Coworking Space als Eventlocation erfolgt online über das Coworking Management System oder aber per E-Mail. Die Buchung wird mit der Buchungsbestätigung gültig.
(2) Wird das Sitzungszimmer oder der Space weniger lang gebraucht als gebucht, er-folgt keine Rückerstattung.
(3) Eine spontane Verlängerung der Mietdauer ist bei Verfügbarkeit möglich, die Zusatz-kosten ergeben sich aus der Preisliste.
(4) Für die Sitzungszimmer «Tilda», «Pirmin», «Marthe» und «Alma» sowie andere im Ge-bäude zumietbare Sitzungszimmer gelten folgende Stornierungsgebühren:
• Stornierung bis 7 Tage vor gebuchtem Datum: kostenlos.
• Stornierungen zwischen 3 und 7 Tagen vor dem Vermietungsdatum: 25% des Ge-samtpreises.
• Stornierungen zwischen 24h und 3 Tagen vor dem Vermietungsdatum: 50% des Gesamtpreises
• Stornierung unter 24h: 100% des Gesamtpreises
(5) Für den Kids Space und den Coworking Space als Eventfläche gelten folgende Stor-nierungsgebühren:
• Stornierungen zwischen bis 61 Tage vor dem Anlass: kostenlos
• Stornierung zwischen 60-45 Tage vor dem Anlass: 25% des Gesamtpreises
• Stornierung zwischen 45-31 Tage vor dem Anlass: 50% des Gesamtpreises
• Stornierung zwischen 30-16 Tage vor dem Anlass: 75% des Gesamtpreises
• Stornierung zwischen 15-0 Tage vor dem Anlass: 100% des Gesamtpreises
(6) Die Verschiebung einer Veranstaltung wird wie ein Rücktritt behandelt und es gelten die oben genannten Fristen.
(7) Je nach Art und Grösse des Anlasses kann Tadah eine Vorauszahlung verlangen.
§6 Benutzungsordnung
(1) Der Kunde ist verpflichtet, sich für den sachgemässen und sicheren Umgang mit allen Einrichtungen, die durch Tadah gestellt werden, einweisen zu lassen oder die zur Verfügung stehenden Anleitungen zu befolgen.
(2) Die Nutzung sämtlicher Einrichtungen von Tadah erfolgt auf eigene Gefahr.
(3) Der Kunde hat sich so zu verhalten, dass ein ordnungsgemässer und sicherer Be-trieb nicht beeinträchtigt wird und andere Personen weder gefährdet noch belästigt werden.
(4) Der Kunde ist verpflichtet, die gesamte Einrichtung ordnungsgemäss zu behandeln und zweckgerichtet zu benutzen. Kunden haften für alle durch ihr Verschulden verur-sachte Schäden.
(5) Schäden an Einrichtungsgegenständen oder dem Gebäude sind Tadah unverzüglich schriftlich mitzuteilen.
§7 Preise und Tarife
(1) Die Preise und Tarife sind jederzeit auf booking.tadah.ch oder im Coworking Ma-nagement System einsehbar.
(2) Preise und Tarife können durch Tadah jederzeit geändert werden und treten direkt in Kraft.
(3) Die Verwaltung und Bestellung von Dienstleistungen von Tadah nimmt jeder Kunde selbst im Coworking Management System vor.
§8 Zugangsbedingungen und Verhaltensregeln
(1) Der Kunde erkennt die öffentliche Hausordnung als verbindlich an.
(2) Der Zugang zu den Räumlichkeiten ist für den Kunden, sofern nicht anders in den Tarif- oder Buchungsinformationen angegeben, zu den regulären Öffnungszeiten (08:00 – 18:00 Uhr) möglich.
(3) Der Tadah Kids Space hat die gleichen regulären Öffnungszeiten wie der Coworking Space.
(4) Mögliche Betriebsferien des Coworking und Kids Space werden mindestens zwei Wochen im Voraus angekündigt.
(5) Kein Zugang hat der Kunde zu Zeiten exklusiver Anlässe im Space, bei denen der gesamte Space vermietet ist. Siehe dazu §3 (5). Ausgenommen sind zudem die gesetzli-chen städtischen und kantonalen Feiertage, an denen der Tadah Space geschlossen bleibt. Die genauen Öffnungszeiten können der Website cowor-king.tadah.ch entnommen werden.
(6) Ein Zahlungsverzug des Kunden berechtigt Tadah zur Zurückbehaltung seiner Dienstleistungen bis zum Ausgleich des Zahlungsrückstands. Die Ausübung des Zu-rückbehaltungsrechts berechtigt den Kunden nicht dazu, den Vertrag zu kündigen und das Entgelt für während der Zurückbehaltungsdauer anfallende Dienstleistungen zu mindern.
(7) Jeder Kunde ist verpflichtet, nach Ende der Nutzung seinen Arbeitsplatz vollständig zu räumen, sofern nicht anders in den Tarif- oder Buchungsinformationen angegeben.
(8) Der Kunde darf ausschliesslich die im Tarif angegebenen Leistungen nutzen.
(9) Ressourcen und Dienstleistungen, die nicht im gebuchten Tarif enthalten sind, müs-sen zur Nutzung separat über das Coworking Management System gebucht werden.
(10) Alle Arbeitsplätze und Gemeinschaftsflächen muss der Kunde nach seiner Nutzung in einem ordentlichen, sauberen und nutzbaren Zustand zurücklassen. Alle persönli-chen Gegenstände des Kunden sind mit Beendigung der Nutzung zu entfernen.
§9 Verfügbarkeit
(1) Bei allen Tarifen kann die Verfügbarkeit der Arbeits- und Kinderbetreuungsplätze nicht garantiert werden.
(2) Sofern nicht anders in den Tarif- oder Buchungsinformationen angegeben können Arbeitsplätze nicht reserviert werden. Die Nutzung dieser Einrichtungen ist nur so lange möglich, wie ungenutzte Einheiten zur Verfügung stehen.
(3) Kinderbetreuungsplätze sind spätestens 48 Stunden vorher anzufragen. Kurzfristige-re Buchungen muss per E-Mail oder telefonisch angefragt werden. Sobald eine schrift-liche Bestätigung entweder via Coworking Management System oder E-Mail vorliegt, ist der Platz in der Kinderbetreuung reserviert und der Platz im Coworking Space garan-tiert.
(4) Kranke Kinder und insbesondere Kinder mit ansteckenden Krankheiten dürfen den Tadah Kids Space nicht besuchen und werden zurückgewiesen. Es besteht kein An-spruch auf Rückerstattung. Kinder mit vorgängig fachgerecht versorgten Einschränkun-gen (Armbruch, Beinbruch etc.) dürfen in den Kids Space gebracht werden. Es ist Sa-che des Personals zu entscheiden, inwiefern das Kind an den Aktivitäten teilnehmen kann. Der Tadah Kids Space lehnt jedoch jede Haftung für Folgeschäden oder eine Ver-zögerung des Heilungsprozesses ab.
(5) Rückfragen und Beanstandungen können Tadah ausschliesslich per E-Mail an hel-lo@tadah.ch mitgeteilt werden.
§10 Haftung von Tadah
(1) Tadah übernimmt keine Haftung bei Schäden oder Verlust von Gegenständen in den Räumen von Tadah. Hiervon ausgenommen ist die Haftung für vorsätzliche und grob fahrlässige Schädigung. Jeder Kunde ist selbst für eigene Gegenstände verantwortlich. Ihm obliegt es, sein Eigentum ausreichend zu versichern und vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen. Soweit eine Haftung von Tadah für Vermögens- oder Personen-schäden gegenüber einem oder mehreren Kunden besteht und nicht auf einer vorsätz-lichen oder unerlaubten Handlung beruht, ist die Haftung auf CHF 1'000.- je Kunde be-grenzt. Entsteht der Schadensersatzanspruch durch eine einheitliche Handlung oder ein einheitliches Schaden verursachendes Ereignis gegenüber mehreren Kunden und beruht dies nicht auf einer vorsätzlichen unerlaubten Handlung, so ist die Schadenser-satzpflicht unbeschadet des Vorstehenden in der Summe auf CHF 15'000.- begrenzt. Übersteigen die Ansprüche mehrerer Kunden diese Höchstgrenze, so wird der Anspruch des einzelnen Kunden in dem Verhältnis gekürzt, in dem die Summe aller Schadenser-satzansprüche zur Höchstsumme steht. Die vorstehende Haftungsbegrenzung gilt nicht für Ansprüche auf Ersatz desjenigen Schadens, der durch den Verzug der Zahlung von Schadensersatz entsteht. Das Haftungslimit versteht sich einschliesslich sämtlicher aussergerichtlicher und gerichtlicher Kosten.
(2) Tadah haftet nicht für Personen- und Sachschäden. Bei grob fahrlässiger oder vor-sätzlicher Verursachung solcher Schäden durch Tadah bzw. eines gesetzlichen Vertre-ters oder eines Erfüllungsgehilfen (Fachberater/in, Aufsichtsperson u.ä.) haftet Tadah im Rahmen der bestehenden Versicherungsverträge.
(3) Bei einfach fahrlässigen Vertragsverletzungen haftet Tadah nur, wenn es sich um eine für die Vertragsdurchführung wesentliche Pflicht handelt.
(4) Etwaige behauptete Ansprüche sind unverzüglich gegenüber Tadah geltend zu ma-chen.
(5) Für den Kids Space gilt: Haftpflicht-, Kranken- und Unfallversicherung ist Sache der Eltern resp. Erziehungsberechtigen. Für verlorene oder beschädigte private Gegenstän-de wird keinerlei Haftung übernommen. Durch Krankheit oder Unfall verursachte Spe-sen (z.B. Taxi-Kosten für Fahrten ins Spital) gehen voll zu Lasten der Eltern.
(6) Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.
§11 Haftung des Kunden
(1) Der Kunde haftet für alle selbst verursachten Schäden an Räumen, Ausstattung und von Tadah geliehenen oder überlassenen Gegenständen in voller Höhe des Wiederbe-schaffungswertes. Dies gilt auch im Falle des Verlustes, der Beschädigung durch Dritte oder des Diebstahls eines Gegenstandes, der dem Kunden von Tadah geliehen oder überlassen wurde. Der Kunde haftet auch für alle Folgeschäden, die durch Ausfall oder Beeinträchtigung des Betriebs oder einer Sache von Tadah entstehen.
(2) Für Beschädigungen, welche durch ein Kind verursacht wurden, haften die Eltern resp. Erziehungsberechtigten.
§12 Internetzugang
(1) Tadah stellt einen schnellen, sicheren und einwandfreien Internetzugang zur Verfü-gung. Er kann aber nicht haftbar gemacht werden, wenn dieser nicht einwandfrei funk-tioniert. Sämtliche Abogebühren sind auch bei nicht funktionierendem Internet zu be-zahlen. Gibt es eine Störung verpflichtet sich Tadah diese so schnell wie möglich zu beheben (innert 24 Stunden).
(2) Der Kunde verpflichtet sich, den Internetzugang nicht missbräuchlich zu nutzen.
(3) Der Kunde hat sämtliche nationalen und internationalen Urheberrechte zu achten. Bei Verstoss gegen Urheberrechte haftet der Kunde allein. Soweit Tadah hierfür in An-spruch genommen wird, verpflichtet sich der Kunde, Tadah von diesen Forderungen auf erstes Anfordern unverzüglich freizustellen. Auf eine Berechtigung der gegen Tadah geltend gemachten Ansprüche dem Grunde und zur Höhe nach kommt es nicht an. Die-se Einwendungen kann der Kunde nur gegenüber dem Anspruchsteller geltend ma-chen.
(4) Es obliegt dem Kunden allein, gegen alle Arten von Datenverlust, Übermittlungsfeh-lern, Betriebsstörungen usw. Vorkehrungen zu treffen. Ebenso obliegt es dem Kunden, geeignete Sicherungs- und Sicherheitsmassnahmen zu ergreifen.
(5) Tadah gewährt dem Kunden Zugang zum Internet und stellt die Verbindung her. Die über das Internet abrufbaren Inhalte werden nicht von Tadah, sondern von Dritten an-geboten. Tadah übernimmt keine Verantwortung und Haftung für die Rechtmässigkeit und Qualität der von Dritten angebotenen und vom Kunden abrufbaren Inhalte und Dienste sowie deren Verwendung durch den Kunden. Tadah haftet nicht für die Nut-zung bzw. den Download schadhafter oder schadenverursachender Dateien. Etwa an-fallende Nutzungsentgelte sind vom Kunden zu zahlen. Der Kunde ist nicht befugt, Tadah im Aussenverhältnis zu verpflichten.
(6) Tadah weist den Kunden daraufhin, dass im Internet Missbrauch durch andere Nut-zer möglich ist und Dateien verwendet werden können, das Computersystem des Kun-den sowie die Sicherheit seiner Daten zu gefährden. Tadah übernimmt daher keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung des Internets entstehen. Hiervon ausge-nommen ist die Haftung für vorsätzliche oder grob fahrlässige Schädigungen. Die Leis-tungen von Tadah entbinden den Kunden nicht von seiner Pflicht, die üblichen und anerkannten Sicherheitsstandards einzuhalten, wie z. B. die Verwendung von regelmäs-sig aktualisierten Anti-Viren- und Warn-Programmen, Plausibilitätsprüfung bei einge-henden Daten, regelmässige Datensicherung sowie regelmässige Änderung von Passwör-tern sowie eine übliche Zugangskontrolle.
§13 Leistungsstörungen
(1) Leistungsstörungen hat der Kunde Tadah unverzüglich mitzuteilen. Tadah wird die Störungen im Rahmen der bestehenden technischen und betrieblichen Möglichkeiten unverzüglich beseitigen. Tadah verpflichtet sich dazu, mit der Beseitigung binnen eines Werktages zu beginnen.
§14 Datenerfassung
(1) Das monatliche Datenvolumen der Internetverbindung und des Stromverbrauchs des Kunden darf von Tadah erfasst und gespeichert werden. Bei einem übermässigen Ver-brauch wird der Kunde rechtzeitig darauf hingewiesen. Dem Kunden können entste-hende Zusatzkosten in Rechnung gestellt werden.
(2) Es können Videoaufnahmen von Überwachungsanlagen, Internetprotokolle, Anwe-senheitsprotokolle, Zutrittsprotokolle, Druckerprotokolle und Kaffeeverbrauch erfasst und gespeichert werden.
§15 Datenschutz
(1) Tadah beachtet die Vorschriften des Schweizerischen Bundesgesetzes über den Da-tenschutz (revDSG).
(2) Der Kunde ist einverstanden, dass seine angegebenen persönlichen Daten auf Da-tenträgern gespeichert werden. Der Kunde willigt ferner in die Übermittlung seiner Da-ten an Auskunfteien zwecks Bonitätsprüfung ein. Tadah darf die Daten an Dritte, die Dienstleistungen für Tadah, die zum Betrieb erforderlich sind erbringen, weiterleiten. Die Daten dürfen für verschiedene Zwecke innerhalb des Spaces analysiert und darge-stellt werden.
(3) Der Kunde stimmt der Datenschutzerklärung zu, die auf der Tadah-Website veröf-fentlicht wurde. Die Richtlinie erläutert, wie personenbezogene Daten erhoben und verwendet werden. Tadah verwendet die vom Mitglied angegebenen Daten (Titel, Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kreditkarteninformationen) in Übereinstim-mung mit den Bestimmungen des Schweizer Rechts. Das Mitglied erklärt sich damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten gespeichert und verarbeitet wer-den, insbesondere Name / Firma, Beruf, Geburtsdatum, Geschäftsadresse und andere Adressen des Mitglieds, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bankverbindung, Kreditkar-teninformationen, zum Zwecke der Vertragserfüllung und Überwachung des Mitglieds sowie zu Werbezwecken von Tadah, z.B. für den Versand von Angeboten, Werbebro-schüren und Newslettern (in Papier- und elektronischer Form). Der Kunde stimmt zu, dass ihm elektronische Post zu Zwecken des Community-Hostings und der Werbung zugesandt wird.
(4) Die Daten, welche im Coworking Management System in Bezug auf die Kinder abge-speichert werden, dürfen nicht nach aussen getragen oder für weitere Zwecke verwen-det werden.
(5) Der Kunde kann nach Beendigung des Vertrags die Löschung seiner Daten verlangen, soweit Tadah kein berechtigtes Interesse an den Daten hat. Ein berechtigtes Interesse besteht insbesondere dann, wenn Tadah gegenüber dem Kunden noch Forderungen zustehen.
§16 Abrechnung und Zahlung
(1) Tadah steht es frei, Vorschüsse für gebuchte Dienstleistungen zu verlangen. Rech-nungen werden in der Regel monatlich erstellt und sind generell über das Coworking Management System abrufbar. Die Rechnung ist bei der Erstellung sofort fällig und wird entweder per Kreditkarte automatisch eingezogen oder ist bei Erscheinen im Space bar, mit Karte oder via Twint zu begleichen. Leistungen können nur dann per Rechnung be-zogen werden, wenn dies ausdrücklich so vereinbart wurde.
§17 Fotos, Livestreams, Events, Medienpräsenz und Presse
(1) Der Kunde willigt darin ein, dass Tadah Fotoaufnahmen und Videoaufnahmen in den Räumen von Tadah erstellt. Tadah ist ausdrücklich befugt, die erstellten Aufnahmen zu jedem geschäftsfördernden Zweck zu verwenden. Der Kunde stimmt einer Veröffentli-chung im Internet und sämtlichen anderen Medien ausdrücklich zu.
(2) Der Kunde willigt zudem ein, dass auch sein/e Kind/er auf Bildern zu sehen sind. Tadah garantiert aber, dass kein Kind ohne explizite Einwilligung der Eltern auf einem publizierten Bild von vorne und somit erkennbar zu sehen ist.
§18 Postempfangsservice und Schliessfach
(1) Sofern der Kunde den kostenpflichtigen Postempfangsservice von Tadah nutzt, ver-pflichtet es sich, mindestens einmal wöchentlich seine eingegangene Post abzuholen. Eingehende Post wird von Tadah eine Woche gelagert. Nach Ablauf der Woche ist Tadah berechtigt, die eingegangene Post an die vom Kunden in der Anmeldung angegebene Anschrift zu versenden. Für die Weiterleitung wird pro versandtem Poststück eine Wei-terleitungsgebühr von CHF 30.- netto zzgl. Porto vereinbart.
(2) Alternativ zur Weitersendung kann der Kunde auch ein Schliessfach bei Tadah mie-ten. Tadah wird ermächtigt, das Schliessfach des Kunden zu öffnen und die eingehen-de Post dort zu hinterlegen, sollte sie nicht durch den Briefschlitz passen. Mit der Ab-sendung der eingegangenen Post bzw. mit der Hinterlegung in das Schliessfach endet die Verantwortung von Tadah für die eingegangene Post des Kunden.
(3) Sofern die eingegangene Post des Kunden nicht in das Schliessfach hineinpasst, ist Tadah berechtigt, die Poststücke nach Ablauf der Lagerungsfrist zu den oben genann-ten Gebühren zu verschicken.
(4) Post des Kunden, die Tadah nach Ablauf der Nutzungszeit des Postempfangsser-vices oder nach Beendigung des Memberships zugeht, kann Tadah zu den oben ge-nannten Konditionen an die letzte bekannte Anschrift des Kunden weiterleiten. Eine Verpflichtung hierzu besteht nicht. Kann die Post unter dieser Anschrift nicht zugestellt werden, geht die Post entschädigungsfrei in das Eigentum von Tadah über. Ebenso geht das Eigentum entschädigungsfrei auf Tadah über, wenn Tadah den Kunden unter der angegebenen E-Mail-Adresse über einen Posteingang informiert hat, die Post zwei Mo-nate gelagert hat, ohne dass der Kunde seine Post abgeholt hat.
(5) Wird ein Schliessfach nach Ablauf der Nutzungszeit oder nach Beendigung des Abos nicht geräumt, ist Tadah befähigt, dieses zu räumen. Der Inhalt geht entschädigungsfrei auf Tadah über, wenn Tadah den Kunden unter der angegebenen E-Mail-Adresse über die Leerung des Schliessfachs informiert hat, den Inhalt zwei Monate gelagert hat, ohne dass der Kunde seine Sachen abgeholt hat.
§19 Änderung des Memberships
(1) Änderungen des Memberships werden dem Kunden spätestens einen Monat vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens per E-Mail oder im Coworking Ma-nagement System und auf booking.tadah.ch angeboten.
(2) Die Zustimmung der Änderungen gilt als erteilt, wenn der Kunde seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat. Tadah wird dann die geänderte Fassung des Vertrages der weiteren Geschäftsbeziehung zu-grunde legen.
§20 Schlussbestimmungen
(1) Dieser Vertrag ersetzt alle vorhergehenden Verträge und Vereinbarungen zwischen den Parteien. Nebenabreden und Änderungen dieses Vertrages bedürfen der Schrift-form. Dies gilt auch für die Aufhebung des vorstehenden Schriftformerfordernisses. Die Parteien erklären, dass keine Nebenabreden oder Änderungen ausserhalb dieses Ver-trages bestehen. Die teilweise oder gänzliche Unwirksamkeit einer der vorstehenden Regelungen oder deren Nichtdurchführbarkeit berührt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht.
(2) Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung eine wirksame bzw. durchführbare Regelung zu treffen, die der wirtschaftli-chen Zielsetzung der unwirksamen bzw. undurchführbaren Regelung am Nächsten kommt. Diese Vereinbarung gilt entsprechend für den Fall der Lückenhaftigkeit dieses Vertrages.
§21 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Auf das Vertragsverhältnis ist Schweizerisches Recht anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich.
(2) Sollten einzelne Klauseln dieser AGBs ungültig sein oder werden, ganz oder teilweise nicht vollstreckbar sein, oder sollte eine Lücke in diesem Vertrag hervortreten, wird die Wirksamkeit der anderen Klauseln nicht berührt.